《お願い》
⚫︎発送期限内(5営業日)の発送日についてのご質問
⚫︎発送から1週間未経過のお荷物のお問い合わせ
⚫︎Shopping guideをお読み頂いていないと思われるご質問
上記お問合わせに関しましては申し訳ございませんが割愛させて頂きます。
また、注文不備に関しましてこちらから即時でご連絡はしておりませんので、
各商品説明欄をよくお読みの上オーダーをお願い致します。



《営業日について》
毎月の営業日については
instagramのストーリーハイライトに掲載しております。
基本的に土日祝が休業日となりますが、
稀に平日もお休みを頂いておりますのでご注意下さい。



《発送について》
配送方法は、基本的に定形外郵便です。
ポスト投函にて発送している為15時以降の発送のお荷物は翌日の消印となります。
定形外郵便は土日祝は配達が行われないため、
配達期間が土日を挟む場合は通常よりお届けにお時間を頂いてしまう場合がございます。

オプションにて、
・追跡あり
・土日も配達される
・対面受け取り
のレターパックプラスもご利用可能ですのでご検討下さい。

発送から1週間経過しても到着しない場合はお手数ですがご連絡をお願い致します。



《アクセサリーについて》
オリジナルのハンドメイド作品とインポート商品を取り扱っております。
海外から取り寄せたパーツも取り扱っておりますので多少のスレ、小傷、個体差などがある場合がございますが、そちらもハンドメイドの味として楽しんで頂ければと思います。



《対応について》
お急ぎの方は必ず事前にご相談をお願い致します。
購入後のご連絡では対応できかねる場合がございます。
また、その際のキャンセルも致しかねますのでご注意ください。

いつ発送ですか等のお問い合わせを多く頂きますが、
確実な発送のお日にちのお約束はできかねます。
5日営業日以内での発送となりますのでお待ち頂きますようお願い致します。
またそのようなお問い合わせは申し訳ございませんが割愛させて頂きます。

基本的に土日祝はお休みを頂いております。
お問い合わせ後土日祝を除いて2日以上返信がない場合見逃してしまっている可能性もございますので、申し訳ございませんが再度ご連絡をお願い致します。



《最後に》
実物に近く見えるようお写真を撮影しておりますが、
お使いのモニター環境によりお写真と実物のお色味が異なって見える場合がございます。
また、1つ1つ丁寧に製作しておりますが、素人のハンドメイド作品ですのでお取り扱いには十分お気をつけください。
万が一到着時に破損などがあった場合は、修理・交換をさせて頂きますので到着後1週間以内にお写真を添えてご連絡をお願い致します。

最後まで読んでいただきありがとうございます。
上記に記載している事以外での質問等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。